メルカリ、EC支援サービスに参入

メルカリは先月フリマアプリに事業者も出品できるサービスで参入した。新型コロナウイルス禍で中小零細が相次ぎECサイトを開設するなど市場の拡大は続いている。メルカリでは利用者の購買履歴などをもとに人工知能(AI)が商品を推薦する仕組みになっている。メルカリShopsに出品された商品も「おすすめ」されるため、事業者は集客の手間なく販売機会を増やせる。「フリマアプリと同じ感覚で出品できる」(ソウゾウの石川佑樹社長)ため、ITが不得手な事業者などでも手軽にEC参入ができるという。
 早速サービスを利用した熊本市の農家、片山さんはこれまでも自社ECサイトを運営したり、産地直送ECに出品していたが、商品が埋もれて値下げ競争になっていた。しかしメルカリshopsでは開設から3日で20万円を売り上げ、手応えを実感している。

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JTB、デジタル対応の不十分さを嘆く

JTBは個人向け旅行取扱高の7割(2019年実績)をリアルの店舗に依存している。リクルートの「じゃらん」や楽天グループの「楽天トラベル」に逆転を許し、JTBのオンライン旅行取扱高は業界4位となっている。JTBは1990年代にオンライン予約サイトを設けていたが、店舗主体のビジネスからの転換は進まず、新しい市場で新興勢に出遅れた。しかしウェブ予約に比べ、店舗に来店した人の成約率は高く、ウェブを見た上で店舗に来る人もいる為、その点がJTBの強みになるとし、店舗も20年4月時点から約2割減の365店に減らす予定だ。一連の改革により今期の最終黒字を目指すという。
 今後は提携する宿泊施設や現地の観光サービスなどのラインアップで他社に差をつけるとする。「ウェブとコールセンター、店舗が連携して収益を伸ばす観光DX(デジタルトランスフォーメーション)を進める」と話している。

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卒論第一章

卒論(大友)

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卒論第二章

卒論

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英ファンド、家庭教師のトライを1100億円で買収

英投資ファンドのCVCキャピタル・パートナーズは、「家庭教師のトライ」を手がけるトライグループ(東京・千代田)を1100億円程度で買収することを発表した。コロナ禍でオンライン教育が浸透する中、人工知能(AI)関連の投資を増やし競争力を高めることが目的だ。買収後はオンライン対応を一段と加速する。学力診断などに使用するAIの精度向上やサービス開発も進める。企業価値を高め、3~4年後の上場を目指す。

日本経済新聞2021/10/11

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スターハブ、同業振興事業買収

シンガポール第2の通信会社、スターハブは同国の新興通信、マイリパブリックのブロードバンド事業会社の株式50.1%を取得した。同国では高速通信規格「5G」のサービスが始まっており、投資を拡大する大手と、生き残りを探る新興勢の間で再編が進む可能性がある。シンガポールでのスターハブのブロードバンドの市場シェアは36%から40%に高まり、最大手のシンガポール・テレコム(シングテル)を追いあげる。今後、中小勢が生き残りをかけて大手と手を組むなどの動きが活発になるかもしれない。

日本経済新聞2021/9/28

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卒論第1章

卒論(田口)

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日立、脱炭素を見える化

日立製作所はブロックチェーン技術などを活用して工場の機器ごとの再生可能エネルギーの利用を可視化する手法を開発した。2月に自社施設にシステムを導入し、2021年度内にも外部企業に提供する。世界的に脱炭素の取り組みが求められている中、環境分野のDXで幅広い企業を支援していく。特に中小企業にとっては脱炭素化のハードルは高いが、施設全体で再生エネ化ができていなくても、「この商品の製造には再生エネ由来の電力を利用している」などと商品やサービス単位で環境への配慮をアピールできるようになる。利用している電力の一部を再生エネに変えれば済むため、企業にとってはコスト負担を抑えられる。

日経産業新聞4ページ(2021/9/29)

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ファインディ、IT業務量を見える化

人材採用支援のファインディは在宅勤務が広がるITエンジニアの業務を一覧管理するシステムを10月を目処に販売する。ITエンジニアは業務成果を定量的に表すのが難しい為、ソースコード共有サイトGitHubを利用し、集まった情報から貢献度や作業量、所要時間などを個人やチームごとに割り出す。業務量の変化をグラフ化し、実際の作業負担を分析することで、課題を抽出できるようになる。2020年4月から提供する試験版は約40社が導入しており、データに基づく指示を出しやすくなったと語る企業もある。

日本経済新聞朝刊15ページ(2021/10/6)

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SOMPO、スタートアップと協業加速

SOMPOホールディングス(HD)は7月にデジタル事業を担うSOMPO Light Vortex(ライト・ボルテックス、東京・新宿)を立ち上げた。これまでは親会社であるSOMPOHDのデジタル事業部がスタートアップとの協業やグループ内の新システム開発などを手掛けており、グループ各社のデジタル活用を手伝う形だったが、新会社になることで主体的にデジタル技術を生かした事業開発を進めやすくなる。クルマ離れや人口減少で損害保険市場が縮小していくことを見越して、データやIT(情報技術)を生かした新たな収益源の育成につなげることが目的だ。全体で40人ほどの顔の見える組織で判断することで投資などがこれまでより迅速にできるようになり、2021年はベンチャーキャピタル(VC)への出資を合わせて年間10件ほどスタートアップへ投資する予定である。投資はあくまで協業の手段の1つだが、こうした投資件数も新会社ができたことで加速していくことが予想される。

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