月別アーカイブ: 2020年10月

学校の連絡手段デジタル化 押印無しへ

学校からの保護者との連絡手段であるアンケートやお便りについて、押印を省略してデジタル化を進めるよう、文部科学省は20日、全国の教育委員会や都道府県などに通知した。 現在、小中学校では、保護者懇談会への参加への参加申し込みや進路調査などの連絡を書面で行い、必要な場合は押印を求めており、このデジタル化を通して、保護者の負担減や学校の業務効率化を図る。 推し進めるにあたって、保護者なりすまし防止のIDやパスワードの設定も検討している。 (2020年 10月20日  朝日新聞 夕刊総合1 001頁)

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アマゾン、「手のひら認証システム」開発

アマゾンは29日、手のひらをかざすことで本人確認できる認証システムを開発したと発表した。小売店での決済やオフィスビルの入退管理などで幅広く普及をめざす考えだ。 「アマゾン・ワン」と呼ぶ認証システムでは、手のひらの映像を様々な角度から識別することで個人を特定するという。消費者はクレジットカードやポイントカードなどのデータと自らの生体情報をひも付ける。 同日から米シアトル市にある同社のレジなしコンビニエンスストア「アマゾン・ゴー」の2店舗に導入した。入場ゲートにクレジットカードを挿して読み取り装置の上に手のひらを置くことで、1分以内にカード情報と生体情報をひも付ける作業が完了する。次回からは読み取り装置に1秒程度、手をかざすだけで入店できるようになる。 日本企業では富士通が手のひらの静脈による生体認証システムの普及に力を入れている。 (日本経済新聞 朝刊 2020年10月1日)

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コメ兵、「LINE接客」導入

中古ブランド品流通大手のコメ兵がOMOの強化を急ぐ。2020年6月に「LINE接客」を導入し、店員1人当たりの売り上げは1.3倍に増加した。 データ基盤の整備を進めると同時に、接客のDXを推進する。その一つがLINE接客だ。これは接客専用スマホを店員に支給し、店員はこのスマホにインストールしたLINEで顧客と直接つながり接客する方法だ。 コメ兵の調査では「人に付いている顧客はその人から買う傾向にある」とう。LINE接客は店員がデジタルで手厚く接客し、購買を促進することが目的だ。 LINEで顧客好みの商品が入荷したらお薦めすることで、コメ兵が多く取り扱う「一品物」商品の買い逃しを防ぐ。 だが、店員にどこまで顧客データを開示するかは悩ましく、行動履歴から薦めるべき商品を顧客管理画面上に表示するなど、接客をアシストするレベルでの活用が現実的だと考えているとのことだ。 (日本経済新聞 電子版 2020年10月17日) https://www.nikkei.com/nkd/industry/article/?DisplayType=1&n_m_code=145&ng=DGXMZO64922760T11C20A0000000  

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「Go to 商店街」スタート 地域の魅力発信を支援

新型コロナウイルスの感染拡大を受け、政府の商店街支援事業「Goto商店街」が19日に始まった。 「Goto商店街」は、商店街や商工会などの団体を対象として、地域の魅力発信の広告費や人件費として一団体あたり最大300万円を支給するもので、経済産業省から委託された事務局が行う。事業予算は約49億円で、経産省は1000件程度の申請を見込んでいる。 後払いの支給を予定していたが、費用立て替えの負担から「先払い」による支給への変更を検討している。 (2020年 10月 20日 読売新聞 30頁)

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金融分野の行政手続きついにデジタル化へ

金融庁は従来の非効率な手続きを改め、完全電子化へ舵を切る。金融機関の行政手続きは日本が特に遅れている分野だ。エストニアはほぼすべての行政手続きを電子化しており休日でも対応できる。これに比べて日本の手続きは効率が悪くコストもかさむ。金融庁はシステム開発の事業者を選定し、詳細の検討を始める。また金融庁は書面手続きが多い金融業界の業界慣行もこれを機にデジタル化する姿勢を示した。(日本経済新聞10/15朝刊1ページ)

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旅行代理店、事業改革へ

大手旅行代理店がオンライン化を目指し事業の構造改革へ取り組む。JTBは国内店舗を5年で2割減らす方針を固めた。業務効率化で固定費の削減をする。旅行代金や契約内容の説明などもオンラインで行い店頭での接客を減らし、オンラインでの接客を増やす。大手ではHISも来夏までに3分の1の店舗を減らす。需要低迷が長引くとの見通しから旅行業界はビジネスモデルの構造自体の見直しを迫られる形となった。

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アメリカについて

米中 ・技術力に関して言えば、授業中に先生が何度か言っていたように中国は米に肉薄、もしくは越えているかもしれない。しかし、貿易交渉中もたまたま――大気汚染などの衛生面が技術発展に追いついていないことを考えるとたまたまではないのかもしれないが――豚コレラが流行したことによって豚肉を輸入せざるをえなくなり食料品の関税に関してアメリカに対して大きく譲歩したりと政治、経済に関してやはりまだ受け身に見える。 ・トランプ政権は見ての通り、仮にバイデン氏が政権をとったとしても民主党の中核を成す労組や人権団体は中国への硬化姿勢を求めるため、環境問題や核不拡散に関しては中国との協力を模索するかもしれない。しかし中国の覇権主義的な姿勢がこのまま続く限り、強硬な対中政策が大幅に変更されるとは考えにくい。 ・アメリカでの中国への悪感情が78%などと書かれている記事があったが、一党独裁への悪印象や、昔からのイメージで中国への不信感は日本でも同じなので中国との協調路線はなかなか難しいと思う。また、中国経済の失速や、米との足の引っ張り合いを考慮すると、中国は米を抜ききれないままずるずると停滞に続くのではないかと考えられるので、米を切って中国に付く意味が薄いという意味でアメリカについている方が得策である。 中東 ・米は自国のシェールガスによって中東からの石油供給の必要性は減っている。だが、自国のエネルギー産業を他国に推すため中東への介入。 ・また中国の技術発展を意識して、中東からの中国へのエネルギー供給の妨害。しかし、逆に米の圧力に対して中国やロシアの介入を許す結果になっているという。 ・いまいち中東への政策は一貫性がなく何がしたいのかよくわからないが、手を引くに引けない状況である。

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Amazonクラウドゲームサービス参入 激しさ増すゲーム業界

米アマゾン・ドット・コムは24日、専用の端末がなくてもインターネット経由で遊べるクラウドゲームのサービスを開始すると発表した。米グーグル、マイクロソフトに続き、クラウドサービスを手掛ける3強が揃い踏みする形になる。 その理由は、ゲームの世界そのものがプラットフォームになりつつあるからだ。「フォートナイト」では、米津玄師ら著名なアーティストがライブを開催、米大領候補のバイデン氏は「あつまれ どうぶつの森」を選挙活動に利用した。 年末にはPlayStation5の登場も予定され、ゲーム業界はよりいっそう熱を帯びそうだ。 (2020年 9月 25日 日経速報ニュースアーカイブ)

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日本発の作物病害予測AI展開

自動車部品で世界大手の独ボッシュがAIを活用した日本発の農作物の病害予測サービスを世界で展開。自動車部品で使用したセンサー技術などを活用し、自動車以外の市場開拓を急ぐ。日本法人により開発されたボッシュの農業サービス「プランテクト」はセンサーを搭載した専用装置をビニールハウスなどに設置されるという。施設内の温度や二酸化炭素などの量をもとに、トマトやキュウリなど特定の農作物の病害発生リスクを算出し、適切なタイミングで予防薬を散布するなどの措置が可能になるという。今後、ハウス栽培の面積が日本の約90倍ともいわれる中国や、小麦や大麦などの栽培が盛んなオーストラリアに進出して世界展開を本格化する。(日本経済新聞 10月14日朝刊15頁)

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京セラ、協働ロボット事業へ参入

京セラは生産ラインなどで人間と一緒に作業する「協働ロボット」事業に参入する。人工知能を搭載したロボットが自動で作業を覚え、頻繁な設定変更が必要な少量多品種型の工場でも導入しやすい特長があるという。新型コロナウイルスの影響で工場でも「3密」を避ける動きが広がるなか、2021年から外販を始めて25年に売上高300億円を目指す。協働ロボットは13年の規制緩和で本格的な導入が可能となり人間と同じ場所での作業が可能となりロボットメーカーを中心に増産の動きが広がっている。(日本経済新聞 10月13日朝刊15頁)

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