韓国では行政の電子化が進み、今では診察や各種手続きがオンラインで完結する。韓国が大統領主導で明確なビジョンを掲げ、国民に利便性を示しながら制度を発展させてきた一方、日本は自治体ごとにシステムが分散し、統一が進まなかった。専門家は、行政にDXを理解し戦略を描ける公務員が少ないことを問題視している。ITの知識を政策に生かせる人材育成こそ、デジタル化成功の鍵だと指摘している。
2023/10/23
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