ネット通販　ポイント上乗せ競う

投稿日: 2016年11月22日 作成者: 中村 彩

ネット通販各社が優良顧客の囲い込みのため、ポイント施策を強化している。ヤフーは16日、約1ヵ月の期間限定で有料会員はポイントが10倍になるキャンペーンを始める。楽天もポイントが7倍になる施策を続ける。通販の品ぞろえやサービスの質では差がつきにくくなっており、ポイントのような販促策を使った顧客獲得競争が激しくなっている。まずは自社の何らかのサービスを使う顧客に狙いを絞り提供することで、効率的な増収策にする。
日本経済新聞　2016年11月15日　企業・消費　13版

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