メルカリ、EC支援サービスに参入

メルカリは先月フリマアプリに事業者も出品できるサービスで参入した。新型コロナウイルス禍で中小零細が相次ぎＥＣサイトを開設するなど市場の拡大は続いている。メルカリでは利用者の購買履歴などをもとに人工知能（ＡＩ）が商品を推薦する仕組みになっている。メルカリＳｈｏｐｓに出品された商品も「おすすめ」されるため、事業者は集客の手間なく販売機会を増やせる。「フリマアプリと同じ感覚で出品できる」（ソウゾウの石川佑樹社長）ため、ＩＴが不得手な事業者などでも手軽にＥＣ参入ができるという。
　早速サービスを利用した熊本市の農家、片山さんはこれまでも自社ＥＣサイトを運営したり、産地直送ＥＣに出品していたが、商品が埋もれて値下げ競争になっていた。しかしメルカリｓｈｏｐｓでは開設から３日で２０万円を売り上げ、手応えを実感している。