AI審査の公正性と説明責任

AIによる自動審査に不合格となった場合、消費者はその判断基準の説明を求める権利があるとEU裁判所が判決しました。企業は複雑なアルゴリズムの開示に加え、簡潔で分かりやすい説明を提供する義務があります。AIは客観的とされがちだが、偏ったデータを学習すれば不公平な判断を下すリスクがあります。米国でもAIによる不当な評価を巡る裁判が増加しており、コロラド州は透明性と異議申し立ての機会を求める法律を導入予定です。日本も人材評価などで同様の対応が必要とされました。

2025.05.26　日経